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我们扒了18个销售额40亿+的商场,别错过这些出圈的运营套路

导读:

  据赢商网调研(不完全统计)全国260家商场的2020年度销售额后,发现——

  据赢商网调研(不完全统计)全国260家商场的2020年度销售额后,发现——

  *年销售额100亿元以上有3家,分别为北京SKP、南京德基广场、武汉武商MALL(武汉国际广场,武商广场,世贸广场);

  *年销售额40亿元以上共18家,占比不足7%,可以看出40亿是一个分水岭;

  *年销售额在5亿元以上、40亿以下的商场占比最多,共185家,占比超70%。其中,销售额5-9.99亿元的商场最多,共78家;10-19亿的67家,20-39亿的40家。

我们扒了18个销售额40亿+的商场,别错过这些出圈的运营套路

  买手店模式的自营品牌、丰富的奢侈品品牌种类、一年两次的店庆,不需要太花俏的营销和宣传,北京SKP凭实力问鼎全球“店王”。

  与之相匹配的数据标签是“1500万人次客流”、“销售额同比增长15%”、“单店销售额、每平方米销售产出均为全球第一”……

  当然,于多数购物中心而言,北京SKP的店王高度可望而不可及,但“2020年因运营而出圈”的玩家标签,却非SKP所独属。

  为此,赢商云智库选取了2020年销售额在40亿元以上的18个商场,以之为样本,全方位分析、解读它们在业态、新进品牌、营销、服务等维度的创新打法,为场所端创新提供范本借鉴,为品牌端拓展提供数据参考。

我们扒了18个销售额40亿+的商场,别错过这些出圈的运营套路

  一、调品牌矩阵,提升“到场消费”魅力指数

  引入大牌,抓住奢侈品消费回流大潮

  由于疫情的影响,国内消费者奢侈品消费意愿大回流,中国成全球奢侈品市场唯一正增长国家。

  浪潮之下,国内多个高端商场进入复工复产后,都加大调整或引进奢侈品牌矩阵,以赶上这趟“捞金列车”。

  杭州大厦在LVMH等奢侈品集团因疫情影响叫停整个中国区存量店铺升级的情况下,强势推进原定调整计划,全年场内39家奢侈品牌按期完成升层调整。

  赶在杭州大厦2020生日庆派对前,一大波奢侈大牌集体亮相以示庆祝。

  珠宝品牌Van Cleef & Arpels(梵克雅宝)、「上下」浙江首家全品类精品店正式开业;DIOR(迪奥)、GUCCI(古驰)、BOTTEGA VENETA(葆蝶家)等重奢品牌,纷纷极致“差异化”高端定位,并将柜台延伸至3F。

  由此,杭州大厦也成了全国继北京SKP之后,能将奢侈品移位至3层的第二个商场。

  同在杭城,2020全年销售额超60亿元的杭州万象城,同样瞄准了奢侈品的高能销售力,全年累计调整的160余家品牌中,不乏Rolex、Blancpain,、Hublot、OMEGA、Chopard、IWC、PANERAI、Brunello Cucinelli、ThomBrowne等重奢品牌身影。

  此外,包含Gucci accessory、COACH、lululemon、MOOSE KNUCKLES等的轻奢、潮流品牌,亦在杭州万象城悉数落位,是商场全年销售额大涨不可或缺之力量。

  虽定位不如北京SKP、杭州大厦般高端,深圳壹方城逆境之下年度销售额50亿元,同样离不开高端侈品牌矩阵之变带来的直观效果。

  据悉,2020年,深圳壹方城引进总品牌数近500个,对场内超过70%的品牌进行了大小手术。其中,美妆、轻奢、大女装、运动品牌等高端门店是调整重点对象。

  *提升场内轻奢品类比重,引入宝格丽香水、梵克雅宝、LONGINES、TUDOR、BREITLING、TAG Heuer、HEFANG等品牌,紧抓高端消费群体,拔高商场调性;

  *配合轻奢品类布局,持续引进DIOR、LANCOME、ESTEE LAUDER、CHANEL等一线美妆品牌,形成包括YSL、CPB、Shiseido、PSA 、WHOO、Clarins、L’OCCITANE、POLA等超25家美妆矩阵。

  收割首店,自带引流效果的不二法则

  令人心动的首店,以反弹之力在暴走。

  据赢商云智库统计,2020年,1771家品牌首店,攻占了全国24城、455家购物中心及独立百货。

  虽说首店的“稀缺性”随时间推移呈下降趋势,但综观2020年销售额超40亿元的实力商场们,大都依旧是首店的坚定追随者。

  *这一年,杭州大厦拿下了近10家浙江首店,独有产品占到商品总数的10%,更有众多珍稀限量商品进驻,一如:风靡上海16载,日本“国民面包”山崎;日本国民级伴手礼东京牛奶芝士工坊TMCF;日本必吃甜品LETAO的NALI系列店……

  *这一年,大刀阔斧改革的杭州湖滨银泰in77,新签约品牌248家,69家是全国/浙江首店或旗舰店,包括AlexanderWang浙江首店、OFF-WHITE浙江首店、乐高全球品牌旗舰店(杭州)…

  *这一年,南京新街口金鹰A座负一层调改升级,11家品牌上新,包括好利来、另茶、欧珀莱、众尔、哈曼卡顿、伽百利、酷乐潮玩等,涵盖网红餐饮、生活配套、潮玩零售等,其中另茶为南京首店。

  以食为天,餐饮仍是商场最强吸客王之一

  宅家过久,甚是想念堂食。精准撩拨复苏潮中千千万万饮食男女的味蕾,也是去年硬核商场吸金大法。

  *杭州万象城餐饮大腾挪,重点引入荣小馆、万岛日本料理、尚莲越泰料理 、Tim Hortons、%Arabica等,近40个优质品牌;

  *杭州湖滨银泰in77引进苏小柳、敏华、点都德等网红餐饮品牌;

  *深圳壹方城以B2层地铁为切入点,大调餐饮品牌组合,可选的丰富度大提升。

  二、硬件焕新,商场换“妆”与品牌门店升级齐飞

  做足了“软件”的功夫,硬件上改造也不容忽视。趁着疫后恢复开业的时机,不少商场及场内品牌门店都做了改造升级。

  商场换“妆”,体验为王效力依旧

  疫下复苏的武汉国际广场,在武广商圈高阶跃变的浓厚氛围之下,开启了新一轮换“妆”动作。